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退货说明

Pifa.bz提供退货服务,请您在收到货后3日内与客服联系确认,经双方协定同意后申请退货。
如符合以下情况,我们将为您办理退货服务:

1. 发货商品的标识尺码、款号与所订商品不符、颜色发错;
2. 发货商品存在明显质量问题如衣服缝制严重脱线、泄边、破洞、严重污染、色差超标情况;
3. 到货后3日内的第一次正常洗涤时发现商品严重褪色、变形,功能失效,以致无法继续使用该商品的情况;
4. Pifa.bz承诺:若核实您所购商品符合退货标准的,而所购商品店家未赔偿,则Pifa.bz将提供优先赔偿政策,由您在到货起3日内,商品不影响二次销售的情况下,可以全额退货。

以下情况不予以办理退货:

1. 非质量问题的人为损坏,恕不退换;
2. 因使用或保管不当造成商品污垢、变形、功能失效,自行拆动损坏的,恕不退换;
3. 超过商品的3日有效退换期的,恕不退换;
4. 所寄货物原包装及所有附件需齐全,逾期、损坏、原包装、附件不齐等影响二次销售及未经客服同意私自寄回的不予退换;
5. 由于自我选购失误而对尺码、颜色、数量、款式、功能等不满意的,恕不退换;
6. 因快递公司运输途中磨损或刮破商品,甚至少发商品的情况,若签收后才发现问题的,恕不退换;
7. 非Pifa.bz所售的商品,恕不退换。

特殊说明:
请在退货前,先与Pifa.bz客服人员确认核实后再行寄回,寄回时请附上退货原因及内容说明,先前未联系且寄回货物影响了二次销售的,我们收到的包裹一律不处理。
 

退货注意事项:
1. 邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响您的退货办理:
• 您的姓名
• 收货地址、邮箱
• 订单号、商品名称和型号
• 退货原因
2、所退款项为您支付的现金金额;若使用礼券、优惠卡进行支付,则无法退款并兑换成现金;
3、您通过银行转账、在线支付等方式汇至本站的款项,将退至您的南国网站账户余额中;如果您需要将账户中的余款提现,请登录“用户中心”在“帐户余额”中申请即可;

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